Het is natuurlijk belangrijk dat klanten op tijd de premie betalen. Niet alleen voor jou als tussenpersoon, maar ook voor de klant. Als de klant namelijk niet binnen de gestelde termijnen betaalt, kan het zijn dat de dekking (tijdelijk) wordt opgeheven.
Verzekeraars willen zoveel mogelijk voorkomen dat er betalingsachterstanden bij de klanten ontstaan. Hiervoor hebben zij het '
Protocol bij betalingsachterstanden' ontwikkeld.
Je dient de klant te wijzen op het betalen van de premie binnen de gestelde termijnen. Daarnaast dien je klanten te wijzen op het '
Protocol bij betalingsachterstanden'. Op de site van ABW Volmacht kun je zien hoe wij dit presenteren op onze website. Voor zover je dit (nog) niet op je website hebt vermeld, verzoeken wij je om deze tekst alsnog op te nemen.