Plannen met impact
Naam training
Plannen met impact
Voor wie?
Alle planners die communiceren met chauffeurs, klanten en directie
Doel van de training
Door een betere communicatie kunt u de motivatie van uw planners richting zowel chauffeurs als klanten verhogen. Beter gemotiveerde chauffeur leveren betere prestaties, zorgen voor minder schades en tevreden klanten ……
Inhoud
De volgende onderwerpen worden aangeboden:
- Eigen communicatiestijl
- Herkennen andere communicatiestijlen
- Omgaan met andere communicatiestijlen
- Motiverend communiceren
Details
Duur: 1 dag
Groepsgrootte: 10 deelnemers
Code CCV: Niet van toepassing
SOOB: Nee